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信息管理監控規定
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信息管理監控規定

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海鑫鋼網平臺服務信息管理監控規定

第一章總 則

第一條為維護海鑫鋼網信息平臺秩序,更好的保障用戶合法權益,海鑫鋼網平臺社區管理中心(以下統稱“站方”)根據現行法律法規制定本規定。

第二條海鑫鋼網注冊用戶在本平臺的活動不得違反現行法律法規。本平臺將按照相關法律法規及用戶注冊協議,配合司法機關維護被侵權人合法權益。

第三條若您對本規定的理解和執行有任何疑惑或爭議,可提請站方予以解釋或處理。

第二章基本原則

本規定通過以下基本原則,保障執行過程中的公正與透明:

第四條本規定適用于海鑫鋼網平臺所有用戶。

第五條完成真實身份驗證的用戶,可通過海鑫鋼網平臺提供的“舉報”功能對違規行為進行舉報。完成真實身份驗證的用戶包括:營業執照、電話號碼或其他完成其他印證用戶。

第六條站方對用戶舉報的受理條件公開透明。

第七條對于可明顯識別的違規行為,由站方直接處理;其他違規行為,由海鑫鋼網平臺會判定后處理。注冊用戶服從海鑫鋼網的判定結果。

第八條違規的判定、處理公開透明。用戶可查閱除危害信息外任何違規的處理過程(自受理之后到完成處理)。查詢范圍包括已完成處理的和正在處理的。

第三章違規行為界定

第九條發布危害信息。危害信息主要包括:

(一)根據現行法律法規,危害國家及社會安全的信息(簡稱“敏感信息”),主要表現為:

1. 反對憲法確定的基本原則;

2. 危害國家統一、主權和領土完整;

3. 泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益;

4. 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結,或者侵害民族風俗、習慣;

5. 破壞國家宗教政策,宣揚邪教、迷信;

6. 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定;

7. 宣揚賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;

8. 煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;

9. 含有法律、行政法規和國家規定禁止的其他內容。

(二)不安全信息,包括可能對用戶財產安全或信息安全造成損失的內容,主要表現為:

1.含釣魚網站鏈接的相關內容;

2.含木馬、病毒網站鏈接及相關內容;

3.含潛在危險、竊取用戶隱私等相關內容;

4.影響用戶體驗或被大量用戶舉報的未經審核的外鏈、二維碼及其他多媒體等內容;

(三)垃圾營銷信息,是指以營利為目的,在與用戶建立或維持關系的過程中,所產生的影響用戶體驗,擾亂海鑫鋼網平臺社區秩序的信息和行為,其中包括垃圾信息、惡意行為和騷擾用戶的營銷信息

1. 通過機器或軟件等非人力手段對他人頁面大量發送廣告信息;

2. 虛假中獎信息;

3.機器抓取發送的無意義內容、重復內容;

4.利用系統漏洞干擾海鑫鋼網平臺正常秩序的行為。如:盜用他人賬號;

5.影響用戶體驗或被大量用戶舉報的,其性質屬于推銷宣傳推廣的營銷信息。

(四)淫穢色情信息,主要表現為:

1. 淫穢:具體描繪性行為或露骨宣揚色情的誨淫性信息。

2. 色情:露三點的圖片、視頻,帶有色情意味、暗示、挑逗和引起他人類似感受的音頻、文字。

第十條發布不實信息。不實信息主要表現為:

(一) 整體失實:事件本身系子虛烏有。

(二) 捏造細節:捏造細節使整個事件被扭曲。

(三) 圖文不符:通過錯誤的圖文搭配誤導他人。

(四) 夸大事實:在描述中對事實夸大其詞,誤導他人。

(五) 過期信息:將已得到解決的事件作為新消息發布,并略去已產生的結果。

(六) 信息殘缺:隱藏部分事實,以不完整的信息誤導他人。

(七) 斷章取義:將部分事實加上推測作為事實發布。文藝評論不適用本條規定。

第十一條用戶糾紛類違規,主要包括:

(一) 泄露他人隱私,主要表現為:

1. 泄露身份信息:公開他人真實姓名及身份證號、電話號碼、家庭住址。用戶已公開或授權公開的除外,涉及公共利益的除外。

2. 泄露其它信息:公開他人不愿被知悉的不危害社會的信息。如:性取向、生理及心理缺陷、財產狀況、信用卡、電子消費卡、上網卡、上網帳號和密碼、交易賬號和密碼、網上購物使用的帳號和密碼、IP地址、瀏覽網頁的蹤跡或活動內容、私生活鏡頭以及社會關系等,他人可通過合法公開渠道得知的或涉及公共利益的除外。

(二) 人身攻擊,主要表現為:

1. 侮辱:以侮辱性言論傷害他人。

2. 誹謗:刻意捏造信息破壞他人名譽。誤解不適用本條規定。

3. 肖像篡改:修改他人肖像且令本人不能接受。

轉發他人發布的含有人身攻擊內容的海鑫鋼網平臺或評論,但沒有繼續人身攻擊的,該轉發海鑫鋼網平臺不構成人身攻擊,但接到當事人舉報后可刪除。

(三)冒充他人,主要表現為:通過頭像、昵稱、域名及各類自我說明,暗示自己與他人或機構相等同或有關聯。

(四)內容抄襲,主要表現為:發布他人原創內容而不注明出處或標識轉載。 原創內容暫指首發于海鑫鋼網平臺的內容,不包括修改、整合的圖片等。

(五)認證用戶身份虛假,主要表現為:

1. 通過偽造材料、提供虛假信息,獲取海鑫鋼網平臺認證身份;

2. 用戶真實身份與認證身份不符。

第四章違規行為處理流程

第十二條危害信息處理流程:

危害信息由站方根據本規定直接處理。

第十三條不實信息處理流程

(一) 海鑫鋼網發現有不實信息直接處理刪除

(二)用戶舉報,并通過電話或者郵件等形式聯系海鑫鋼網,經查實直接刪除處理信息。

(三) 受理之后,

1. 若涉及信息明顯不實,由海鑫鋼網根據本規定直接處理,并建立卷宗公示結果。如有必要,將在直接處理前通知雙方進行3小時的陳述,陳述信息將作為輔助判定的重要依據。

2. 若涉及信息已有判例,循例處理,并建立卷宗公示結果。

3. 若涉及信息既非明顯不實,又無判例可循,進入專家委員會判定階段。

第五章違規行為處置

第十四條發布危害信息:

(一) 敏感信息:根據用戶的敏感信息處理記錄,采取刪除內容,禁言,直至注銷賬號的處置。

1. 發布敏感信息的用戶,警告并刪除相關內容;

2. 累計發布5條及以上敏感信息的用戶,禁言48小時,刪除相關內容;

3. 惡意發布敏感信息的用戶,禁言48小時以上,甚至注銷賬號。

(二) 不安全信息

1. 含釣魚網站鏈接的相關內容予以刪除,斷開鏈接;

2. 含木馬、病毒網站鏈接及相關內容予以刪除,斷開鏈接;

3. 含潛在危險、竊取用戶隱私等相關內容予以刪除,斷開鏈接;

4. 影響用戶體驗或被大量用戶舉報的未經審核的外鏈、二維碼及其他多媒體等內容予以限制展示或刪除內容;

5. 發布以上不安全信息造成其他用戶權益受損的,除刪除相應內容外,還將對相應帳號進行禁言、禁被關注直至凍結帳號的處罰。

(三) 淫穢色情:

發布淫穢信息、色情信息的用戶,凍結帳號

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